C’est un sondage réalisé par Harris Interactive qui l’atteste. Les Français sont une large majorité à trouver le prix des lunettes et des lentilles de vue trop élevés.
78% précisément estiment que le coût des lunettes et des lentilles n'est «pas satisfaisant». Et ils sont autant à se montrer mécontents des délais pour obtenir un rendez-vous chez un ophtalmologue. Dans le collimateur également des sondés, «l’égalité d’accès en matière de soins et d’équipements optiques » qui recueille 68% d’avis insatisfaits. Parmi les motifs de satisfaction, la santé visuelle des enfants est «bien assurée» pour deux tiers des sondés. Les avis sont néanmoins plus tranchés concernant les personnes en situation de handicap (48% de mécontents) et les personnes âgées (44%).
Enfin, un tiers des Français interrogés reconnaissent avoir renoncé à un rendez-vous, un soin ou un équipement optique, parce que le prix était trop excessif (51% des cas) ou les délais d’attente étaient jugés trop importants (45%).