Le personnel de la bibliothèque Vaclav Havel, dans le 18e arrondissement de la capitale, veut que cela cesse. Depuis quelques mois, l'équipe est confrontée à des actes de violence et des incivilités.
«Vols en salle de jeux vidéo, collègue giflée, crachats, insultes, jet de fumigènes». Les employés détaillent les incivilités auxquelles ils doivent faire face dans un communiqué à la mairie de Paris et à la CGT Culture. D'après Livreshebdo, des livres seraient même «brûlés dans la bibliothèque».
Des comportements auxquels s'adonnent de façon régulière des groupes d'adolescents dans cet espace municipal.
Mais le mercredi 3 janvier, c'est le débordement de trop. Des jeunes visiteurs de la bibliothèque, invités à quitter les lieux quinze minutes avant la fermeture, refusent d'obtempérer. S'en suivent des agressions verbales mais également des jets de projectiles à l'encontre des employés de l'établissement.
Une prime et un médiateur
Ces derniers n'auront pas d'autre choix que de se cloîtrer, «rideau de fer baissé», dans les locaux. «Nous avons été dans l’impossibilité d’établir un dialogue avec ces jeunes adolescents», estiment-ils dans la lettre qu'ils ont envoyée à leur hiérarchie.
«Démunis face à une telle tension», les bibliothécaires demandent de l'aide et l'octroi de davantage de moyens à Vaclav Havel. Ils souhaitent, notamment, qu'un poste de médiateur y soit créé et qu'une prime adaptée à leurs conditions de travail difficiles.
«La ville va recevoir dans les plus brefs délais les personnels sur le sujet. La ville est très attentive à leur situation, un suivi sera assuré», a indiqué la mairie de Paris, au journal Le Parisien.