Réseau Orange : Fleur Pellerin espère "une réparation dans la nuit"

Photo prise le 31 mai 2006 à Caen d'un magasin proposant des abonnements à l'opérateur de téléphonie mobile Orange[AFP/Archives]

La ministre déléguée à l'économie numérique Fleur Pellerin a indiqué vendredi soir que "l'on peut espérer une réparation dans la nuit" après la "panne importante" qui affectait depuis 16 heures de très nombreux usagers du réseau de téléphonie mobile Orange. 

"Ce soir, il y a des signes plutôt positifs qui sont en train d'arriver", a ajouté la ministre devant la presse à l'issue d'une visite à la cellule de crise d'Orange située dans le XIVème arrondissement de Paris.

Le premier opérateur télécoms français Orange a fait état vendredi à l'AFP d'un "incident important" sur son réseau de téléphonie mobile, qui a des répercussions dans toute la France et qui cause à ses clients de "grandes difficultés" pour téléphoner ou échanger des données.

"Le réseau mobile d'Orange connaît depuis 16H00 des problèmes liés à un incident important", a indiqué un porte-parole de l'opérateur historique, qui compte un peu plus de 26 millions d'abonnés à ses services mobiles en France.

"Sur tout le territoire, les abonnés Orange connaissent de grandes difficultés pour passer des appels, envoyer des SMS et utiliser l'internet mobile", a-t-il ajouté, sans chiffrer le nombre de clients touchés.

Par ailleurs, du fait des services rendus par l'opérateur historique à d'autres opérateurs, "certains clients Free Mobile", ainsi que ceux "d'autres MVNO (opérateurs sans réseaux propres) peuvent également être touchés", selon le porte-parole.

"Les équipes techniques sont mobilisées" pour résoudre le problème dont les causes n'ont pas été dévoilées, mais l'opérateur n'était pas en mesure de préciser un horaire pour la reprise du service.

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