La boîte de vitesses a longtemps été le pré carré des professionnels : le prix conséquent, la complexité et les spécificités de cet élément ont longtemps refroidi les consommateurs qui ne pouvaient que suivre les préconisations des garages.
Cette époque est révolue grâce à l'entreprise EDEN BOITES qui permet, aujourd'hui, d'acheter une boîte de vitesses sans intermédiaire. Voici un entretien avec Mickaël Zeitoun, Président et Fondateur de l'entreprise.
Pourriez-vous nous présenter EDEN BOITES ?
EDEN BOITES est une société française qui a aujourd’hui plus de 10 ans. Depuis notre création, notre mission est simple : changer les règles du jeu de l’approvisionnement des boîtes de vitesses. En effet avant EDEN BOITES, le schéma classique était le suivant : le particulier questionnait son garagiste pour acheter sa boîte de vitesses. Le professionnel de l’automobile questionnait à son tour son fournisseur de boîte de vitesses manuelle ou automatique, voire le concessionnaire de la marque, etc.
Notre mission ? Proposer l’intégralité des marques et des gammes, aussi bien au pro qu’au particulier, afin que ce dernier puisse commander sa boîte de vitesses au meilleur prix tout en la faisant livrer directement à son garage qui se chargera de la pose.
En effet, nous proposons en échange standard la quasi-totalité des boîtes de vitesses du marché, manuelles et automatiques, pour véhicules de tourisme et utilitaires, toutes marques confondues. Par ailleurs, quand nous ne disposons pas de la boîte de vitesses que le client recherche à l’instant T, nous proposons quasiment toujours la reconstruction intégrale de sa propre boîte de vitesses (ou boîte de transfert) au meilleur tarif.
Le savoir-faire, la technicité, le service client, et des prix attractifs, c’est la charte EDEN BOITES ! C’est elle qui fait que nous sommes aujourd’hui autant sollicités par les pros et les particuliers en France, mais également dans de nombreux pays européens.
Quelles solutions proposez-vous ?
Nous proposons des boîtes de vitesses échange standard. Cela signifie que le client va acheter un produit reconstruit à neuf (roulements, synchros, pignons, etc.), et qu’en échange de ce produit, il devra nous restituer sa vieille boîte de vitesses. Elle sera à son tour reconstruite par nos techniciens pour être proposée à un prochain client, toujours accompagnée d’une garantie pièce de 12 mois ! Nous disposons également d'un service de livraison partout en France et en Europe, une extension de garantie en option depuis notre boutique en ligne et des facilités de paiement jusqu’à 10 fois. De plus, notre service technique répond toujours présent, que ce soit pour l’aide à l’identification précise du modèle avant commande ou encore pour la résolution d’un éventuel problème de service après-vente.
A qui s'adressent vos services ?
Comme évoqué, nous proposons aussi bien nos services aux professionnels de l’automobile (garages, carrosseries, etc.) qu’aux particuliers et novices de la mécanique, qui trouvent chez nous un accompagnement complet, de l’identification du modèle de boîte de leur véhicule jusqu’aux conseils de montages. Aujourd’hui, le ratio s’est équilibré puisqu’un client sur deux est un particulier. Cela démontre qu’EDEN BOITES a humblement contribué à changer les règles du jeu en donnant la possibilité au particulier d’acheter en direct sa boîte de vitesses sans passer par un intermédiaire.
Pourquoi acheter sa boîte de vitesses chez EDEN BOITES ?
Notre stock de boîtes de vitesses évolue sans cesse, mais ce sont environ 12 000 pièces que nous recensons. Nous sommes, ainsi, en mesure de quasiment toujours répondre favorablement aux demandes de nos clients.
L’avantage de l’échange standard se situe principalement au niveau du tarif, puisque si la qualité du produit et la garantie sont les mêmes que celles du neuf, le prix sera en fonction du modèle et de la marque entre 30 et 60 % moins cher.
Mais cela ne s’arrête pas là. Chaque professionnel reconnaîtra que malgré toutes les précautions prises en amont, des aléas peuvent survenir, car la mécanique n’est hélas pas une science exacte : c’est pourquoi, il est essentiel de pouvoir trouver un interlocuteur sérieux, de qualité et disponible. Nous avons depuis nos débuts mis un point d’honneur à toujours répondre présent pour nos clients. Ces derniers nous sont fidèles, tout simplement, car ils savent qu’en cas de questions, de problèmes, ils trouveront chez nos techniciens et commerciaux des interlocuteurs à leur disposition qui se feront un plaisir de répondre à leurs questions d’ordre commercial ou technique. C’est là notre valeur ajoutée.
Comment commander ma boîte de vitesses chez EDEN BOITES ?
Notre site internet reste la solution la plus simple. Vous pouvez soit obtenir un Devis Express & Gratuit en ligne, soit visiter notre boutique virtuelle si vous connaissez déjà le modèle qu’il vous faut, puis, en toute simplicité, passer commande en ligne. Vous recevrez alors immédiatement votre facture par retour de mail. Nous invitons tout client ayant d’autres questions à nous contacter ou à visiter notre FAQ.
[En partenariat avec Scribeo]
La rédaction de CNEWS n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.
