En Suède, un employé du fisc en télétravail a fait croire pendant des semaines qu'il passait des coups de fils professionnels, alors qu'il appelait son propre numéro.
Les faits se sont déroulés entre le 10 mars et le 5 mai 2021. Durant ce laps de temps, ce conseiller, âgé de 28 ans, a appelé 32 fois son numéro personnel, pour un total de 55 heures. Soit sept jours de travail effectif en l'espace deux mois.
«Au lieu de prendre des appels de clients, Andreas a appelé son propre numéro de portable personnel, ce qui a eu pour conséquence de le mettre en "occupé" dans le système et que les appels entrants soient pris par quelqu'un d'autre», selon le rapport disciplinaire de l'autorité fiscale suédoise, obtenu par l'AFP.
Mais le manège de l'employé tire-au-flanc a fini par être démasqué par une de ses supérieures. Cette dernière a eu la puce à l'oreille lorsqu'elle a remarqué que les appels de ce salarié étaient étrangement longs, beaucoup plus que la moyenne des échanges fiscaux. Selon le rapport, certains de ces appels duraient parfois pendant des heures».
Interrogé sur cette durée anormale, l'homme, employé depuis mai 2020 et en télétravail depuis janvier 2021 à cause de l'épidémie de coronavirus, a dans un premier temps reconnu à moitié sa faute, assurant qu'il passait des appels privés.
Mais cela ne l'a pas empêché de récidiver quatre fois après cet entretien. Finalement, il a été à nouveau convoqué par sa hiérarchie, qui l'a mis devant le fait accompli. Pour sa défense, il a expliqué avoir une motivation «extrêmement basse» à travailler. Reste à savoir si cela sera suffisant pour éviter un licenciement.
