La grève des contrôleurs aériens s'annonce plutôt suivie ce jeudi 3 juillet ainsi que le vendredi 4 juillet. De nombreux vols au départ et à l’arrivée de nombreux aéroports en France, à commencer par Orly et Paris-Charles-de-Gaulle, sont annulés. Voici comment se faire rembourser.
Attention aux départs en vacances. Une grève des contrôleurs aériens impacte très fortement les vols au départ et à l’arrivée de nombreux aéroports français ce jeudi et ce vendredi, à la veille du début des vacances d’été.
Ainsi, 25% des vols sont annulés au départ ou à l’arrivée des aéroports d’Orly et Paris-Charles-de-Gaulle ce jeudi. Vendredi, ce sont 40% des vols qui seront annulés. Les aéroports de Nice, Lyon, Montpellier, Ajaccio et Figari sont également concernés par la grève et verront donc de nombreux vols annulés.
Se rapprocher de la compagnie aérienne en question
Pour les passagers qui ont réservé un vol annulé en raison de cette grève, il existe des solutions. Les compagnies aériennes annulant des vols en raison de la grève des contrôleurs aériens sont obligées de proposer «un réacheminement» aux passagers, a rapporté Flightright, plate-forme spécialisée.
Dans ce cas, il faudra donc se rapprocher de la compagnie aérienne en charge du vol annulé, ou bien attendre de recevoir une notification (par mail ou par sms). Si au final les passagers touchés souhaitent renoncer à ce nouveau vol, la compagnie est dans l’obligation de les rembourser.
Si le vol n’est pas annulé mais retardé, la compagnie est contrainte de «prendre en charge les besoins immédiats des passagers (bons de repas ou boissons)». Si le vol est annulé ou repoussé au lendemain, «un hôtel et un transport pour s'y rendre doivent être payés par la compagnie», a précisé Flightright.
En revanche, il n’y aura pas d’indemnisation financière supplémentaire, puisque cette grève implique «un mouvement externe à la compagnie».
En bref, même sans indemnisation supplémentaire, les passagers ne sont pas sans solution et pourront bénéficier d’un «réacheminement ou un remboursement».
