L’entreprise japonaise de cosmétiques Pola a présenté ses excuses sur son site internet suite au tollé déclenché par l’écriteau.
La photo de la devanture du magasin avait rapidement fait le tour des réseaux sociaux chinois ce week-end.
POLA（ポーラ）の店舗に貼られていた「中国の方出入り禁止」の張り紙。
A paper written "Don't enter Chinese" was put on the door of cosmetic store "POLA" in #Japan. #POLA pic.twitter.com/x2otd7Tvqc— channel__3 (@channel__3) 25 novembre 2017
Elle montrait un panneau «interdit aux Chinois», en japonais dans le texte, affiché sur l’un des magasins de l’entreprise de cosmétiques Pola.
Pola s’est donc excusé ce samedi, par le biais d’un communiqué publié en japonais et en chinois sur leur site. L’entreprise s’est ainsi déclarée «sincèrement désolée qu’une affiche inappropriée ait déclenché des sentiments déplaisants et ait porté atteinte à de nombreuses personnes».
L’entreprise a par ailleurs ajouté prendre la question «au sérieux». Si le panneau avait déjà été retiré, Pola a assuré souhaiter «suspendre les activités de ce magasin et sanctionner les responsables».