Sur le réseau de messagerie WhatsApp, une erreur de manipulation rend difficile l'écoute des notes vocales. Voici le geste à éviter pour utiliser la messagerie sans accroc.
Pour beaucoup d'utilisateurs de WhatsApp, la reception de messages vocaux est habituelle. Pourtant, un geste commun entrave sa bonne écoute.
En effet, en recevant un message vocal, beaucoup d'utilisateurs ont le réflexe de rapprocher leur mobile de leur oreille, jusqu'à l'y coller, parfois, comme lors d'un appel. Problème : ce geste a pour conséquence d'arrêter la lecture de l'audio.
Non, il ne s'agit pas d'un «bug» de l'application
En effet, ce qui est jugé par beaucoup comme un problème interne et qui provoque l'incompréhension tient d'une fonctionnalité simple. Le capteur de proximité du téléphone, qui lui permet notamment de passer le mobile en veille lors d'un appel (pour éviter que le tactile en contact avec l'oreille ne fasse des siennes, par exemple) se déclenche et met fin à toute utilisation. L'appareil, qui détecte une présence proche du capteur, agit comme lors d'une communication. L'écoute de la note vocale est donc arrêtée et le téléphone est placé en veille.
Pour écouter parfaitement une note vocale, il faut donc approcher son téléphone sans qu'il ne soit trop près ou alors se munir d'écouteurs ou d'un casque, voire de l'écouter via le haut-parleur quand cela est possible. Autre solution pour continuer d'écouter son «vocal» sans changer d'habitude : désactiver le capteur de proximité. Cette solution est possible via les réglages des produits Android mais n'est pas possible sur Apple.
L'application WhatsApp est l'une des plus utilisées dans le monde, au même titre que YouTube, Google, Facebook et Gmail. Avec 2 milliards d'utilisateurs et 100 milliards de messages qui y transitent chaque jour, le joyau du groupe Meta s'est imposé comme le leader mondial en matière de communication instantanée.
