Les utilisateurs de WhatsApp ont constaté quelques évolutions de l'application appartenant au groupe Meta. Abonnement aux chaînes, contenu sponsorisé, publicités sous les statut, voici les nouveautés.
Une révolution sur WhatsApp ? Le géant de la messagerie a annoncé trois nouvelles fonctionnalités sur son blog officiel, ne manquant pas de faire réagir les internautes.
La dernière mise à jour de l'application utilisée par 3 milliards de personnes permet à «trois fonctionnalités» de voir le jour. Désormais, il est possible de s'abonner à des chaînes «moyennant un abonnement mensuel» afin de recevoir des informations exclusives. Selon les informations récentes, cet ajout ne devrait pas empêcher certaines chaînes de rester gratuites.
Une première en dix ans de rachat pour WhatsApp
Il est également possible, pour les chaînes professionnelles, de monétiser leur exposition pour apparaître dans le fil des utilisateurs susceptibles d'être intéressés par leur contenu. Enfin, «vous pourrez découvrir de nouvelles entreprises et facilement entamer une conversation avec elles au sujet de produits ou de services dont elles font la publicité sous Statut» écrit l'application sur son site.
Il ne s'agit donc pas, pour l'heure, d'une apparition directe de la publicité au sein de la plate-forme de messagerie mais d'une arrivée contrôlée, comme l'explique Nikila Srinivasan, vice-présidente chargée du «business messaging» : «Ce déploiement se fera dans le monde de manière progressive». La tendance pourrait donc se poursuivre lors de futures mises à jour. Dans certains pays, notamment l'Inde ou encore le Brésil, cette utilisation de la réclame sur l'application est beaucoup plus développée que dans les pays d'Europe ou d'Amérique du Nord.
Mais, dans le but de désamorcer une potentielle polémique, WhatsApp a tout de suite communiqué sur l'importance qu'ils accordent au respect de la confidentialité des discussions de leurs utilisateurs. «Ces fonctionnalités ont été conçues conformément à l’approche stricte de WhatsApp en matière de confidentialité. Vos messages personnels et vos appels ainsi que vos statuts restent chiffrés de bout en bout, de sorte que personne, pas même WhatsApp, ne peut les voir ou les écouter», ont-ils fait savoir.
Après le rachat de WhatsApp pour 19 milliards de dollars (16,4 milliards d'euros) en 2014, le groupe fondé par Mark Zuckerberg n'a jamais imité son business modèle de Facebook et Instagram, qui ont intégré assez rapidement de la publicité. Il s'agit donc d'un tournant important pour l'application au logo vert et blanc.
