Le Top 10 des incivilités des transports parisiens

RATP, métro Archive AFP.[JACQUES DEMARTHON / AFP]

La RATP a passé au peigne fin le comportement de ses usagers et a publié aujourd’hui son Top 10 des incivilités les plus courantes. 97% des personnes interrogées disent avoir relevé au moins une incivilité dans les transports au cours des 30 derniers jours.

Au premier rang de ce hit-parade figure la « catégorie » des usagers qui « parlent fort avec leur téléphone ». 86% des sondés s’en sont plaint en priorité dans l’enquête menée par la RATP. Pas loin derrière sur le podium arrivent les fraudeurs qui sautent par-dessus les tourniquets (83%) puis les gens laissant leur journal sur un siège qui recueillent 80% des opinions.

Dans la suite du classement, on trouve dans l’ordre :

« rentrer dans la rame ou le bus sans laisser descendre les autres voyageurs » : (80%)

« ne pas valider son ticket ou son pass navigo » et « ne pas se placer à droite sur un tapis roulant ou un escalator » : (75%)

« manger à bord des trains ou des bus » et « passer un tourniquet en se collant à un autre voyageur sans lui demander » : (73%)

« bousculer sans s’excuser en voulant rentrer ou sortir d’une rame ou d’un bus » : (71%)

« rester assis sur son strapontin en période d’affluence » : (69%)

À suivre aussi

Ile-de-France Ile-de-France : comment utiliser le ticket de transport dématérialisé ?
Mouvement social RATP: cinq syndicats - sans la CGT - pour une grève illimitée à partir du 5 décembre
Ici, la tasse à l'effigie de «Serge le Lapin».
transports en commun Paris : la RATP lance une ligne de produits dérivés pour ses 70 ans

Ailleurs sur le web

Derniers articles