L’Agence nationale pour les chèques-vacances (ANCV) a émis une alerte sur son site internet, afin de mettre en garde contre une nouvelle tentative d'arnaque. Dans cette dernière, les escrocs se font passer pour l'ANCV, en envoyant des mails prétendant que les chèques-vacances arrivent à expiration. Les victimes doivent ainsi payer pour les récupérer.
Gare à cette nouvelle arnaque. En pleine période de vacances d'été, l’Agence nationale pour les chèques-vacances (ANCV) met en garde contre des mails frauduleux qui circulent depuis plusieurs jours. En effet, cette dernière est ciblée par une campagne d’hameçonnage (phishing).
L'arnaque prend la forme d'un mail, incitant à échanger ses chèques-vacances restants avant une certaine date, en cliquant sur un lien, afin de ne pas les perdre, comme le montre la capture d'écran ci-dessous. Les escrocs font ainsi croire à des titres expirés ou qui vont bientôt l’être, mais il s’agit d’un piège.
Après avoir cliqué sur ce lien, il est demandé de remplir ses informations personnelles afin de vérifier son éligibilité aux chèques-vacances. Puis, une certaine somme d'argent sera réclamée, afin de se faire envoyer les titres par la poste.
L'ANCV invite à «ne procéder à aucun paiement si un tel message y invite»
Pour rappel, les titres sont valables jusqu’au 31 décembre de leur deuxième année civile d’émission. Ceux qui ont été envoyés en 2025 courent donc jusqu’au 31 décembre 2027. De plus, seul le titulaire peut demander un échange, et uniquement dans les trois mois suivant leur date de fin de validité.
L'ANCV conseille sur son site internet de ne pas cliquer, ne pas communiquer «les informations personnelles et ne procéder à aucun paiement si un tel message y invite». Elle précise que l'un des moyens de déceler l'arnaque est de regarder l’adresse e-mail de l’expéditeur. Celles de l’ANCV comportent : @ancv.fr, @connect.ancv.com, @beneficiaires.ancv.com ou encore @information.ancv.com.
Enfin, l’ANCV recommande de se renseigner en consultant ses seuls sites officiels : cheque-vacances.com et leguide.ancv.com. Elle rappelle également qu’elle ne sollicite jamais les coordonnées bancaires de ses bénéficiaires, ni aucun paiement en son nom via e-mail.
